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Kommunikative Konfliktbewältigung

Durch unterschiedliche Wahrnehmungen, Interessenlagen und Werte entstehen zwischen Menschen oder Gruppen Konflikte, die es zu bewältigen gilt. Täglich werden wir mit solchen Konflikten konfrontiert. In diesem Training lernen Sie erste Schritte Konfliktsituationen zu deeskalieren, sich selbst zu regulieren und Lösungsmöglichkeiten zu schaffen.

  • Innere Einstellung und eigene kommunikative Muster und Kompetenzen erkennen
  • Selbstregulation in herausfordernden Situationen
  • Wirkungsfaktoren in der Kommunikation – wo lauern die Kommunikationsfallen?
  • Handwerkszeug für professionelle Konfliktlösung

Trainer*in

Anke Wagenschütz

 Anke Wagenschütz

Seit 1996, also schon während ihres Studiums der Sprechwissenschaft an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, ist Anke Wagenschütz als Kommunikations- und Rhetoriktrainerin sowie Stimmbildnerin und Sprecherzieherin tätig. Durch eine 4-jährige Zusatzausbildung in Gestaltpsychotherapie sowie Weiterbildungen im systemischen Kontext konnte sie sich Fähigkeiten im Coaching sowie prozess- und lösungsorientierten Arbeit aneignen. Heute arbeitet Sie als Trainerin, Coach und Beraterin mit eigener Praxis, führt Seminare und Coaching für Mitarbeiter und Führungskräfte durch sowie Beratungen zu Qualitätssicherung, Personal- und Teamentwicklung für Unternehmen der freien Wirtschaft und Verwaltung.

https://www.anke-wagenschuetz.de
abgelaufen

Termin

Beginn
16.02.2023 9:15
Ende
17.02.2023 17:00

Anzahl Plätze

16

Kosten

0.00 / 0.00 / 0.00 €

Ort

Neues Palais, Haus 9, Raum 2.15

Kontakt

Samira Rißmann
Campus Neues Palais
Haus 9, 0.Z20